Arkivskapsfiler: Ikke alt er oppe i skyen
En minnepinne kan inneholde innholdet i tusen arkivskap. Likevel selger de store boksene med metallskuffer fortsatt.
I skapet på kontoret mitt hjemme er et par tvillingsskjønnheter: to høye, svarte HON-arkivskap med fire skuffer, fylt med en enorm opphopning av materiale fra de siste tiårene: pressemeldinger, klipp, brev, notater, fotografier, tegninger , til og med en baseball.
I november i fjor, enten jeg gravde ut noe eller stakk noe inn, hadde jeg en tanke: arkivskap. Nå det er en bransje du bare ikke ser analysert mye i avisen. Jeg lurer på hvordan hele datasituasjonen påvirker virksomheten deres. Er alle filene våre oppe i skyen nå?
Bare én måte å finne ut av.
Kjære Ben: Jeg skrev til Benjamin Daufeldt, markedssjef ved The HON Company i Muscatine, Iowa. Dette er den tregeste tonehøyden, rett ned i røret, du noen gang kommer til å få...
Jeg introduserte meg selv, og satte meg i gang.
Jeg ønsker å skrive en kronikk om arkivskap generelt og HON spesielt. ... Jeg vil gjerne snakke med noen på HON neste uke om arkivskap, og kanskje besøke showroomet ditt på Merchandise Mart.
Daufeldt kom raskt tilbake til meg. Jeg hadde nådd ut på et dårlig tidspunkt.
Jeg er bundet opp denne uken med planleggingsmøter, men jeg vil være i Chicago for noen møter i løpet av de neste ukene. Jeg vil gjerne møte og lede deg gjennom utstillingsrommet vårt hvis det passer inn i timeplanen din. Jeg kan sende en lapp når jeg har hamret ut kalenderen min.
Vi snakket sammen på telefon. Daufeldt ville at jeg skulle intervjue HON-presidenten - et dårlig tegn, siden det betydde at han tenkte på sine behov (publisering av presidenten) og ikke mine (info om arkivskap). Han ba om en liste over spørsmål jeg kunne stille som jeg, uten stolthet i det hele tatt, ga. (Noen fremskritt innen arkivskapdesign de siste tiårene som er verdt å nevne?) Da jeg fikk vite at de produserer dem i Iowa, meldte jeg meg frivillig til å besøke og se på skapene som ble laget.
November blandet inn i desember, desember til januar. Til tider virket målet fristende innen rekkevidde.
Jeg har reist for å starte året, men jeg setter sammen en tidsplan for når vi skal være i Chicago de neste ukene, skrev han. Jeg kommer tilbake med noen alternativer som vil fungere, og forhåpentligvis vil det ordne seg med timeplanen vår.
Det skjedde aldri. I begynnelsen av februar virket det på tide å spille hardball.
Jeg tror jeg kommer til å gå videre med arkivskapsspalten min uten HON med mindre du kan få noen til å snakke om arkivskap, skrev jeg. Er dette mulig?
Tydeligvis ikke.
Det er ikke som om arkivskapsektoren ikke selger.
Det er sterkt for oss, sa Dave Jensen, visepresident for salg i Hirsh Industries – et annet arkivskapsselskap i Iowa, dette i West Des Moines – som ringte tilbake en time etter at jeg ringte. Vi dekker et bredere spekter av produkter. Salget vårt økte i fjor. Det er en generell liten nedgang, men enkelte segmenter av arkivskapsmarkedet vokser.
I likhet med Cæsar med Gallia deler Jensen produktlinjen deres i tredjedeler.
Det er tre grunnleggende typer arkivskap, sa han. Vertikale arkivskap, mobile pidestallfiler - de blir stadig mer populære - og sidefiler.
Vertikale er høye enheter som min. Pidestall er de små rullende enhetene som glir under stasjonære datamaskiner - store i dag. På siden er de lange skuffene som finnes på juridiske kontorer.
Vertikale arkivskap - det markedet har bremset opp, sa Jensen. De brukes hovedsakelig til arkivering. Folk bruker fortsatt arkivskap. Det er utrolig antall mennesker. Selv de som arkiverer dokumenter på nettet, arkiverer dem fortsatt.
Jeg styrte samtalen vår til HON, og antydet at det er rart at de ikke kunne få seg til å gi noen som helst informasjon om arkivskap over en periode på tre måneder. Jensen var ikke overrasket.
HON er bransjens storhet, sa han, og la merke til at det gjør dem trege på andre måter enn å svare på pressen. Det er derfor vi vinner. Fordi de er store og de svarer ikke.
Morsom. Hver gang en IBM får lunsjen sin spist av en Microsoft, som igjen blir blindet av et Apple, som en dag vil falle til den nye, kvikke enheten som kommer forbi den, vender vi ansiktene mot himmelen og lurer på hvorfor. Når svaret er klart og aldri endres: Å være stor og vellykket gjør deg risikovillig - du har mer å tape, så hold tilbake og gjør det. Tap, altså.
वाटा: