3 måter å si nei hos en bilforhandler
Din jobb er å kunne si nei til ting du virkelig ikke vil ha eller aldri vil bruke.
Jeg skulle kjøpe en ny bil da økonomisjefen begynte å lage en plan for beskyttelse av hjul og dekk. Han tok til og med frem mobiltelefonen og viste meg et bilde av et skadet hjul.
Min kone har brukt den fem ganger, sa han.
Så jeg er sikker på at du vil at den skal beskytte den nye bilen din.
Nei takk, sa jeg og lukket munnen.
Han trakk et skuffet sukk og tegnet salgskontrakten uten tillegg.
Nå, 18 måneder senere, er dekkene og hjulene mine i perfekt stand, og pengene er fortsatt på bankkontoen min.
Hvorfor det er vanskelig å si nei
Når en bilforhandler presenterer en rekke varer til en kjøper som allerede er slitt ned av en langvarig salgsprosess, er det ingen tilfeldighet at du vil si ja eller gi en grunn til å si nei.
Som barn er vi lært opp til ikke å gå mot autoritet, skriver psykoterapeut F. Diane Barth i Psychology Today. Vi skal gjøre det foreldre, lærere og andre makthavere ber oss gjøre.
Jeg tror du kan legge til en bilselger på listen over autoritetspersoner.
Som en erfaren finans- og forsikringssjef fortalte meg en gang, hvis du kan få folk til å si ja, vil de fortsette å si ja.
Din jobb er å kunne si nei til ting du virkelig ikke vil ha eller aldri vil bruke.
NerdWallet.com er et nettsted og en app for personlig økonomi.
Tillegg og tillegg
Den mest populære varen som selges opp på er den utvidede garantien.
Men det er mange andre godbiter forhandleren bare vet at du vil elske:
• Tyverisikringsprodukter som ekstra alarmer eller en kjøretøylokaliseringsenhet.
• Lakkbeskyttelse og nålestriper.
• Stoffbeskyttelse for polstringen.
• Hjul- og dekkbeskyttelsesplaner.
• Gap-forsikring.
• Forhåndsbetalte vedlikeholdsplaner.
• Malingfri bulkerparasjon for dørhull.
Noen forhandlere har en enda mer direkte måte å mersalg av varer på: De installerer dem på forhånd på bilen. Så, hvis du protesterer, sier de: Beklager, den er allerede på bilen.
Forhandlere gir deg ofte avansert advarsel om disse mersalgene ved å legge ut et tillegg til vindusklistremerket på bilen.
Dette tillegget er vanligvis et slankt klistremerke ved siden av det offisielle fabrikkvindusklistremerket, og det viser ekstra produkter - for eksempel tilpassede hjul, løpebrett og gjørmelapper. Totalprisen på alle varene legges til klistremerkeprisen på bilen, selv om de fleste forhandler seg til en pris under MSRP.
Hvor mange måter trenger jeg å si nei på?
Å vite at mersalget kommer, setter deg foran spillet.
Du kan bestemme på forhånd om det er noe du ønsker, for eksempel gapforsikring eller utvidet garanti. Og du kan på forhånd ha et svar på pressetaktikken du sannsynligvis vil møte.
Her er tre strategier for å komme uskadd ut av forhandleren:
Strategi 1: Forhandle ut-dørsprisen
Jo før du vet om tillegg, desto lettere blir det å avslå dem.
Hvis du har sett et tillegg til vindusklistremerket, vet du hva du er oppe mot og kan høflig si: Jeg vil ha bilen, men jeg kommer ikke til å betale for de ekstra elementene som ble lagt til.
Men hvis det ikke er noe tillegg, kan det fortsatt være tillegg eller tillegg på bilene, for eksempel en forhåndsinstallert bilalarm.
For å røyke ut ekstrautstyr og tillegg, si bare at jeg vil gjerne se en oversikt over avgiftene og hva min utdørspris er.
Enhver erfaren selger vet nøyaktig hva du spør om.
Strategi 2: Gjør et forebyggende avslag
Bilselgere er svært oppmerksomme på kundens kunnskapsnivå.
Hvis du virker kunnskapsrik, er det mer sannsynlig at de strømlinjeformer avtalen og aksepterer en lavere fortjeneste bare for å flytte metallet. Så en erfaren bilkjøper anbefalte å si nei bestemt og høflig på forhånd.
Du kan si at jeg vet at du må presentere disse elementene for meg. Men jeg er ikke interessert i å kjøpe noe ekstra.
På dette tidspunktet vil trolig økonomi- og forsikringssjefen trekke seg tilbake.
Strategi 3: Ha et reservesvar
Du trenger ikke å rettferdiggjøre beslutningen din om ikke å kjøpe forhandlerens tillegg.
Men aggressive selgere vil undersøke en årsak til avslaget ditt og deretter prøve å overvinne det med et skriptet svar.
Hvis dette skjer med deg, her er en praktisk tilnærming: Bare fortell dem at du ikke planlegger å beholde bilen i mer enn tre år. Dette betyr at du alltid vil være dekket av den medfølgende fabrikkgarantien.
I slekt
Ikke fall for covid-19-svindel med studielån - NerdWallet
Gjør økonomien din klar for å refi studentlån - NerdWallet
5 grunner til at det er smart å lease en bil akkurat nå - NerdWallet
वाटा: