Madrasser: Hoteller sparer ikke på god søvn
Når det kommer til hotellromsmadrasser, vurderer designere mye mer enn hvor myke eller faste de er.
I disse dager undersøker de produkter med spoler i lommer, kjølende gelskum, minneskum og fuktighetsavvisende stoffer som beskytter madrassen. De bestemmer over høyde, form og størrelse. De tester ut en rekke toppers, deksler og beskyttere.
Dagens madrass er mye mer personlig enn den var for 10 eller 15 år siden, sier Mark Kukulski, president i Wyndham Hotel Groups administrasjonsselskap, som valgte Simmons-madrasser i hele porteføljen etter mange tester og fabrikkbesøk.
Studier har vist at å ikke sove nok kan ha en negativ innvirkning på en persons helse. I National Sleep Foundations 2015 Sleep in America-undersøkelse av 1029 amerikanske voksne, sa de som rapporterte å ha god eller utmerket helse at de sover 18 til 23 minutter lenger enn de med bare god, rettferdig eller dårlig helse.
Det har blitt et tema som øker i betydning bare i allmennheten, sier Errol Williams, visepresident for Americas-merkevirksomheten i InterContinental Hotels Group. Våre reisende har konsekvent identifisert søvn … som en av de kritiske delene av opplevelsen deres.
Det er så viktig at Fairmont Hotels and Resorts, en del av AccorHotels, brukte 18 måneder på å teste ut madrasser, som vanligvis varer i syv til ti år.
Realistisk sett er det den ene delen av rommet som blir mest brukt under gjestens opphold, sier Jane Mackie, visepresident for Fairmont-merket hos AccorHotels. Det har mest potensial til å ha en oppside og potensial til å ha en ulempe hvis vi ikke får det riktig.
Fairmont-tjenestemenn gikk gjennom tre runder med testing av madrassene på fem hoteller i Amerika. De gjorde tester på hoteller med forskjellig klima. De prøvde også hoteller som hovedsakelig henvender seg til forretningsreisende samt eiendommer på fritidsmarkeder.
Selskapet slo seg ned på to spesiallagde madrasser fra Sealy - Fairmont Bed og Fairmont Gold Bed.
Basert på Sealy Posturepedic-søvnsystemet, har madrassene et skjult bånd av forsterket gel-minneskum. Den nye Fairmont Gold-sengen har enda flere lag med plysjtrekk.
På Cambria hoteller og suiter sover gjestene på Simmons St. Pierre toppmadrass, med funksjoner som spiralfjærer i lommer som tilpasser seg formen din og beveger seg uavhengig for ikke å vekke sovekameraten din. Den har også vaskbare madrasser som avviser væsker og flekker, en allergenreduserende funksjon, utskiftbare madrasstopper og kjøleteknologi.
Madrasser og senger har utviklet seg mye gjennom årene, så vel som gjestenes ønsker og behov, sier Michael Lusick, visepresident for merkevaredrift for Cambria, som er en del av Choice Hotels.
Amy Hulbert, administrerende direktør for design ved Best Western Hotels & Resorts, har lagt merke til madrassselskaper som tilbyr mer unike topper, for eksempel en zip-off topp selskapet bruker til madrasser i Vib-merket sitt. Hos sitt GLo-merke bruker Best Western en gel topper som skaper en kjølende effekt.
Søvn er det Best Western selger, så det er viktig å aldri spare på kvaliteten på madrassen, sier Hulbert.
Til tross for at de har 14 merker, er Hiltons madrasser designet for å være konsistente etter merke og over hele verden. Selv om selskapet ikke kan importere en madrass til et bestemt land, gir det spesifikasjonene slik at en nøyaktig match kan gjøres.
Så hvis du bor på en DoubleTree i Doha, vil du ha den samme madrassopplevelsen som på en DoubleTree i Chicago, sier Kristopher Beck, Hiltons direktør for produktledelse.
Hiltons produktledelsesteam undersøker og tester produkter på Hilton McLean Tysons Corner i Virginia, selskapets innovasjonssenter.
Madrasspreferanser er imidlertid personlig og subjektiv, og hvor komfortabel du finner en madrass avhenger av mange faktorer som om du sover på siden, ryggen eller magen, sier Beck. Vi legger mye arbeid i å skape et søvnmiljø som imøtekommer så mange gjester som mulig uavhengig av søvnvaner.
Beck sier de mest populære madrassene er relativt faste med en mykere topp.
Madrasshøyden begynner også å variere. Hos IHGs Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites og Candlewood Suites er madrassene 13 tommer høye. Madrassene på InterContinental Hotels er 14 tommer høye. Even Hotels, et merke som er fokusert på trening og velvære, har 15-tommers madrasser.
IHGs Williams sier at noen ganger foretrekker folk de tykkere madrassene fordi de har mer skum. Andre liker bare utseendet på dem.
Når vi tenker på søvn tenker vi på en veldig helhetlig opplevelse, sier han. Vi tenker på temperatur, vi tenker på lys.
Scott Mitchell, driftsdirektør i Marriott International, sier at selskapet bruker ulike typer madrasser på tvers av sine 30 merker, hvorav mange kjøpte etter fusjonen med Starwood Hotels and Resorts i år.
Men han har lagt merke til en trend i retning av madrasser som ikke trenger å snus, noe som sparer personalet for tid.
Boksfjærer er heller ikke så populære som de var før, sier han. Nå velger designere å hvile madrassene på plattformer, blant annet for å matche møbler i rommet bedre. Men den avgjørelsen kommer også husholdningen til gode.
Når du har plattformen, er det ingen måte å komme under sengen, sier han. Hushjelper trenger ikke å støvsuge under sengen og gjester mister ikke sko under sengen.
Det er ikke bare de store hotellkjedene som legger vekt på madrasser. Mindre, uavhengige hoteller blir også mer innovative med sengene sine.
Jefferson Bed er en spesiallaget seng som produsenten AvroKO utviklet for én romtype på Arlo Hudson Square, et nytt hotell i New York City som åpnet sent i fjor. Den tilpassede King-sengen er formet som en firkant, og fyller et treinnpakket vindussete. På den måten kan gjestene ha muligheten til å sove parallelt eller vinkelrett på rommets store vinduer.
Mange hotellselskaper har funnet ut at madrassene deres er så populære at gjestene ønsker å ta dem med seg hjem.
Westin Hotels and Resorts selger sitt varemerke Heavenly Bed. Fairmont og Hilton selger også sengene sine.
Du vet at du gjør noe riktig når gjester begynner å spørre hvordan de kan kjøpe den samme madrassen for å bruke hjemme, sier Hiltons Beck.
Nancy Trejos, USA I DAG
वाटा: