NEW YORK — Walmart, lenge kjent for sitt dagligdagse lavprismantra og som et sted for grunnleggende ting, vil at shoppere skal tenke på det som en kilde for stil og eksklusiv mote når de prøver å nå mer velstående kunder.
Selskapet lanserer Lord & Taylor-butikken på nettsiden sin i løpet av de kommende ukene med mer enn 125 merker som Lucky Brand, Vince Camuto og Tommy Bahama, noe som gjenspeiler deres innsats for å utvide kundebasen, drive vekst og konkurrere med Amazon.
Det er viktig for Walmart å ekspandere utover lavinntektskundene som har begrenset hvor mye de kan bruke. Men strategien er ikke med risiko. Selskapet må oppsøke kunder med høyere inntekt samtidig som de holder fast ved sin kjernestrategi.
Walmart-butikkkunder har en median husholdningsinntekt på rundt 48 000 dollar, under 56 000 dollar for nettstedkundene og medianinntekten på 85 000 dollar til Amazon-kunder, sier Craig Johnson, president for detaljhandelsgruppen Customer Growth Partners.
I løpet av de siste månedene har Walmart overhalet nettsiden sin med vekt på mote og møbler. Hjemmevareseksjonen, for eksempel, har kolleksjoner for stilkategorier som moderne eller bohem, med layouter som gjenspeiler følelsen av et dekorasjonsmagasin.
Walmart har også vært på oppkjøpsreise, og kjøpte nettforhandleren Jet.com, som appellerer til en kjøper med høyere inntekt, for to år siden. Og under Jets grunnlegger, Marc Lore, som nå leder Walmarts amerikanske e-handelsvirksomhet, har den også kjøpt flere eksklusive klesmerker på nett, inkludert Bonobos og ModCloth.
I mellomtiden sier Walmart at de har vært i stand til å tiltrekke seg kunder med høyere inntekt gjennom sin personlige shoppingtjeneste som lar nettkunder i rundt 1200 butikker så langt hente bestillingene sine.
Men Walmarts partnerskap med Lord & Taylor, annonsert i november i fjor, markerer en ny modell for Bentonville, Arkansas-baserte lavprisselskaper.
Med lanseringen av L&T-siden vil Walmart ha sine egne hverdagsmerker og premium-merkene Lord & Taylor. I tillegg til varene som tilbys av L&T, vil Walmart.coms bredere motetilbud fremheve klokker, bagasje og reiser, sesongbaserte butikker og førsteklasses skjønnhet.
Lord & Taylor-tjenestemenn sa sent i fjor at avtalen med Walmart tillater kjeden å tiltrekke seg nye kunder som allerede kjøper avanserte produkter på Walmart.com.
Lord & Taylor tenker annerledes om virksomheten, og dette er et eksempel på hvordan vi innoverer, sa en talsperson for selskapet i en uttalelse sendt på e-post til Associated Press.
Selskapene nektet å avsløre økonomiske detaljer om partnerskapet.
वाटा: